Nous avons eu comme interlocutrice la Co-hôte, en l’occurrence Laurence, qui a réagie instantanément à nos remarques tout en nous ramenant des couvertures et un radiateur soufflant dès le dimanche matin car le chauffage central n’était pas encore en service début septembre.
Cette dernière mérite la palme d’or de la gestion hôtelière, aussi bien dans la communication , les litiges ainsi que dans la prise en charge des voyageurs.
BRAVOOOOOOO à vous Madame pour votre sens des responsabilités.
Si vous étiez en Serbie je vous aurait embauchée pour votre conscience professionnelle.
Bonne continuation